Archives mensuelles : décembre 2011
Free : La roquette est sur le pas de tir
Compte à rebours final
Et voila, l’annonce de l’ARCEP est tombé. Free mobile couvre plus de 27% du territoire Français avec ses antennes. Il est donc autorisé à diffuser et à utiliser un contrat d’itinérance pour son réseau.
Le taux de couverture était une condition au lancement des offres commerciales de Free mobile, et Free avait jusqu’au 12 janvier pour s’y conformer.
On peut facilement imaginer l’effervescence qui règne dans les locaux de Free a l’approche du lancement de ce nouveau service.
Nul doute que les conseillers sont maintenant formés (ils étaient en formation depuis plusieurs semaines; Un conseiller m’en avait parlé lors de ma souscription à la Freebox en septembre)
Et les forfaits ?
Toujours aucune information !
Pourtant Xavier Niel ne se gène pas pour jouer avec nos espérances à grand renfort de petits mots doux à l’attention de ses concurrent, par exemple :
Ce n’est pas sérieux, vous n’avez pas baissé les prix
.
Et la dernière provocation (à prendre avec des pincettes) est un tweet posté par @Xavier75, compte attribué à Xavier Niel, contenant ce court message : the Rocket is on the launch pad
, soit « La roquette est sur le pas de tir ».
Nul doute que de grandes annonces devraient bientôt voir le jour, et tout le monde est prêt a les accueillir…
Illiad, via Free mobile, joue gros sur ce coup. Tenir une campagne de communication basé sur le secret, et la provocation permet de créer le buzz (ramdam) très régulièrement, mais attention à ne pas décevoir.
Pour ma part, je suis impatient de voir ce que ca donnera et reste très confiant dans la stratégie de Free Mobile, d’autant plus que mon contrat avec mon opérateur actuel se termine dans 15jours.
Miam.
Publié dans Actu', Technologies
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[Conseil] Votre site est il lisible ?
Master requis pour comprendre le site ?
Que celui qui n’a jamais eu de problème pour naviguer sur un site me jette la 1ere pierre. Et si je vous demande de repenser à vos plus mauvaises expériences d’utilisation, je suis prêt à parier que les sites institutionnelles/universitaires arriveront en tête de classement.
Rendre son site lisible est plus dur qu’il n’y parait. Après tout, celui qui développe sait de quoi il parle et son expérience utilisateur est forcément biaisé. Alors comment faire pour vérifier que le site est accessible ?
Évaluer la lisibilité du site ?
Les test utilisateurs
Les tests utilisateurs ne sont pas la solution la plus simple à mettre en place (encore que…), cependant cela reste un bon moyen d’avoir un retour pertinent sur votre site.
Inutile de faire des tests à grandes échelles pour un petit site/blog, commencez par interroger les gens autour de vous (famille, etc.) avec si possible une bonne représentation de votre cible (si vous faites un site sur l’actualité vidéo-ludique, trouvez des adolescents, ou des jeunes adultes. L’avis des ancêtres est toujours bon à prendre, mais ce n’est pas la priorité dans cette situation).
Si vous êtes en charge d’un projet plus important, et ciblant un public large, n’hésitez pas à multiplier les tests utilisateurs au cours du développement. Plus tôt vous apercevez que les gens sont perdus, plus vites vous pourrez corriger le tir.
Comment mettre en place un test utilisateur ?
Vous aurez besoin d’utilisateur à porter de yeux et d’objectifs.
Ces objectifs vous permettront de constater le temps mis par les utilisateurs à parvenir à un résultat.
Par exemple :
- Changer l’avatar de votre compte sur le forum
- Trouver l’adresse pour contacter l’entreprise
- Ajouter un ordinateur portable de la marque Samsung au panier
Si les utilisateurs trouvent facilement, du 1er coup et sans regarder, bien joué ! Sinon, discutez avec lui et/ou faites lui remplir un questionnaire pour comprendre ce qui l’a dérouté.
Les tests utilisateurs sont à utiliser régulièrement afin de valider les différentes fonctionnalités de l’application. N’hésitez pas à vous en servir lors de vos recherches graphiques. Un œil non averti peut parfois vous permettre de déceler une erreur d’interprétation.
Wookrank, un outils en ligne
Après avoir entré l’URL un rapport sera généré et votre site sera évalué sur 100.
Tout plein de joli critère entre en ligne de compte et vous aurez même le droit à un top 5 des éléments à améliorer sur la page que vous avez scanné.
Du côté de ce blog, c’est pas terrible mais je m’en doutais un peu (c’est pas pour rien que je commence à réfléchir à une nouvelle version <3)
Mention spéciale pour l’évaluation du niveau de compétence requis pour surfer sur le site étudié, si vous obtenez « enfant » c’est bien ! Par contre universitaire… Mouais, peut mieux faire.
Des tests, des tests, et un zest de test !
J’ai brièvement présenter deux façon de vérifier l’efficacité et la facilité à utiliser votre site. Inutile de préciser qu’il y a d’autres méthodes diverses variés allant de l’eye tracking au bon vieux « hey Jeanne, tu en penses quoi de mon site ? Elle est où Jeanne ? ».
Le secret reste de tester encore et encore et encore et encore.
Ps : Merci à sebsauvage qui m’a permis de découvrir le blog du hollandais volant, qui m’a lui même permis de découvrir Woorank !
Tchou
Publié dans Tutoriel/Conseils
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