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[Free Mobile] Retours sur les déclarations de X. Niel à l’assemblée nationale
Désolé si les phrases ne sont pas très bien tournées, c’était surtout de la prise de note… Poutoux à tous
Xavier Niel auditionné à l’assemblée nationale,
Hier, c’est à dire le mercredi 25 janvier 2012, Xavier Niel était convoqué à l’assemblée nationale pour discuter de Free et de Free Mobile et répondre aux différentes questions des députés. Bien sur, X. Niel ne sera pas le seule auditionné, les autres dirigeants de téléphonie mobile seront invité en temps et en heure pour discuter de leur avenirs en France. Retours sur les éléments apportés par cette audition
Déclarations concernant Free et le « partage »/rémunération des Internautes
- A propos du blocage et du filtrage des contenus : X. Niel a réaffirmé la « gêne » de Free à appliquer ces mesures dans les cadres légaux actuels estimant que la présence d’un juge était nécessaire lors de ce processus.
- X. Niel a défendu la valeur de la propriété intellectuelle, rappelant qu’elle était nécessaire et que Free, ainsi que lui même, étaient détenteur de droits et étaient donc souvent confronté à des problèmes lié à l’application de cette propriété
- Concernant la rémunération du secteur culturelle, il a rappelé que les FAI étaient de plus en plus taxé pour soutenir ce secteur
- Et lorsque les députés lui ont demandé si il avait des propositions, il a répondu que « Si l’État souhaitait aider cette industrie et la création, alors l’État devait l’intégrer dans son budget général au lieu de créer de nouvelles taxes chaque année ».
Free Mobile
- Fait : Appel depuis Paris vers Marseille coûte le même prix qu’un appel depuis Paris vers Port-au-Prince (!)
- Lorsqu’on lui a reproché le manque d’innovation dans le déploiement des antennes, le PDG de Free n’a pas démenti et a expliqué que l’obligation de couverture avant la date limite avait entraîné une quête d’efficacité et de rapidité (urgence) au détriment de recherche de solution plus innovante.
- Concernant le déploiement sur les bâtiments publiques (HLM), il a expliqué que c’était une habitude en ville, et que ces bâtiments représentaient des zones de densité plus importante. Rappel de « l’effet parapluie » des antennes pour rassurer les députés.
- « Pourquoi n’y a t-il pas d’accord de partage sur les antennes ? » – « Ce n’est pas qu’on ne veut pas, on apprécierait même, mais la concurrence semble opposé à ces accords et y met de la mauvaise volonté. »
- Portabilité : Retard important pris par la GIE. Annonce d’une augmentation des requêtes traitées par jour par la GIE : 80k demande/jour en fin de semaine.
- A propos des terminaux et du retard dans la mise en vente : Suite au retard que prennent les portabilités, Free ne souhaite pas commencer les ventes et préfère attendre que la situation s’améliore.
Free et la vente de terminaux
Des députés ont reproché à Free sa politique de « non-subventionnement » des terminaux arguant que les plus faibles revenus ne pourront plus accéder aux derniers smartphones et devraient acheter via des crédits à la consommation.
La réponse de Xavier Niel fut simple : Les opérateurs concurrents le font de manière caché depuis des années et contourne ainsi les règles sur le surendettement. Free Mobile veut jouer la transparence et respecter les lois en place de protection des consommateurs sur l’emprunt.
Ma réponse : Des députés qui se plaignent que les « bas revenus/surendetté » ne peuvent s’acheter le dernier iPhone. Mais c’est quoi cette histoire ? Quand tu n’as pas un rond pour manger, tu n’achètes pas un iPhone, mais un téléphone bas de gamme.
Xavier Niel a rappelé la volonté de Free Mobile de pousser les consommateurs à acheter leur terminal là ou ils le souhaitaient. Il n’y a aucune limitation.
Les téléphones vendus par Free seront disponible quand les retards de portabilité auront été résolu.
Forfait « social »
Du haut de mon avis de jeune étudiant, j’ai rarement vu des questions aussi invraisemblables.
« Dans votre forfait à 2€, il n’y à pas de DATA, est ce normal ? Ne serait pas ce des coûts cachés pour généré du hors forfait ? »
Un forfait a 2€, là ou l’État a réussi, à force de discussion, à imposer des forfaits sociaux à 10€, Free propose plus de prestation pour beaucoup (5 fois) moins cher. Et en plus les députés trouvent le moyen de se plaindre ? Incroyable.
Concernant le DATA sur ce forfait, Free propose une option « DATA » activable dans l’interface permettant d’accéder a 20Mo de donnée, et du hors forfait possible. Le blocage des hors forfaits sera implémenté prochainement, et les options seront gérable facilement. Il est donc facile de limiter le hors forfait dû à la DATA.
Le suivi de consommation sera disponible très prochainement, et les tarifs de hors forfaits restent toujours beaucoup moins cher que chez la concurrence (compter 3€/h d’appel hors forfait, et 1€/100 SMS hors forfait)
Free à d’ailleurs profiter de ce forfait pour tacler à nouveau ses concurrents en rappelant que personne n’avait essayé de s’aligner sur ce forfait pour une simple raison : Ce forfait vise l’ARPU. Ce forfait est rentable mais ne génère pas beaucoup de valeur marchande par utilisateur.
X. Niel ne cache pas l’utilité marketing de ce forfait clairement destiné a améliorer l’image de marque, et à créer une fidélité de ces nouveaux clients à Free Mobile.
Free Mobile et les clauses particulières
A propos des frais cachés, la position de Free est simple : Si c’est facturé à Free, c’est facturé à l’utilisateur final.
- Possesseurs de Blackberry, pensez donc à activer l’option « Push » facturé 1€.
- 10€ d’envoi de la carte SIM et/ou du téléphone : Frais de gestion. Ces frais peuvent être contourné via l’achat sur Internet, etc.
Selon Xavier Niel, Free n’a pas encore consulté l’organisme Preventel (organisme de vérification des impayés) lors des souscriptions d’abonnement, de même qu’aucun chèque de caution (200€) n’a été encaissé. Cette caution serait d’ailleurs essentiellement destiné à prévenir les impayés. Free travaillerait sur des offres de carte prépayé pour permettre aux faibles revenus/interdit de prélèvement et autres joyeusetés d’accéder à des forfaits mobiles intéressants. A suivre donc.
Développement général de Free
Plus de 37% du chiffre d’affaire serait réinvesti en Recherche & Développement, Free est donc orienté dans une recherche de croissance plutôt qu’une recherche de rentabilité.
Les députés ont par ailleurs demandé le salaire du PDG de Free (on sait que les salaires sont tabous en France), qui leur à répondu « en tout transparence » : 173k€ brut annuel.
Très haut débit
Xavier Niel a estimé qu’il faudrait une génération complète pour fibrer entièrement la France. Concernant les département d’outre mer, Free souhaiterait s’implanter et y développer le très haut débit, cependant cela est très difficile à l’heure actuelle pour des raisons de prix, de politique local etc.
A propos de Free Mobile
Xavier Niel ne sait pas étendu sur la rentabilité du business model de ces offres déclarant qu’il était encore trop tôt pour se prononcer, mais que pour le moment ca avait l’air de marcher.
1000 personnes ont été recruté pour assurer le support technique, recruté en France. L’essentiel du support se fait dans les centres français, sauf en cas de forte affluence où une partie des appels sont redirigé vers les sous traitants, ou pour le support de nuit et week end.
Concernant le contrat d’itinérance avec Orange, il s’agit d’un accord commercial et donc privé, l’ARCEP n’y a pas eu accès. C’est un contrat (très) rentable pour Orange, il peut monter jusqu’à 1,5 milliards d’Euros.
A propos de la 4G, Xavier Niel a tenu à rappeler que Free disposait du plus gros spectres de fréquence continu et avait donc obtenu ce qu’il souhaitait (rappel : 20Ghz). Le débit sera donc très important en 4G, et la 3G servira a assurer la couverture global du réseau.
Audition de Xavier Niel par la Commission des… par LCP
[Podcast] Poli*geek
IIM 2011, année 3
Et voila que j’ai repris les cours ! Le rapport ? A priori, aucun. Mais comme j’aime bien raconter ma vie (un peu) et que c’est moi décide, laissez moi vous narrer une petite histoire :
Tout commença par une pré-rentrée transformée en série de conférence avec des thèmes centré sur le Web. Et voila qu’on parle de podcast (ca y est, vous le voyez le rapport ?).
La conférence se déroule, et en rentrant je vais rapidement sur iTunes (beurk) voir ce qui se fait maintenant en podcast audio… Et je tombe sur Poli*geek
Politique et technologie
Voila la ligne éditoriale de cette émission. Les intervenants sont au nombre de 4 + invité(s). Le staff est composé de :
En voyant le programme (fort appétissant), j’avais télécharger un 1er épisode (surement le droit d’auteur) et pris le temps de l’écouter. Ok c’était foutu, j’étais séduit. Dans la minute qui suivait, tous les épisodes étaient en téléchargement.
Alors pourquoi est ce que ca marche ?
Les débats sont intéressants et d’actualité, parfois/souvent trop court mais c’est le format qui impose des limites (nécessaires), et surtout équilibré. Tous ne sont pas d’accord, on à même un capitaliste a la table, ce qui amène des arguments un peu différents de ce qu’on peut entendre dans un débat.
L’émission dure en moyenne 1h30, idéal donc quand vous prenez les transports en commun, comme moi, tous les jours !
Big up pour la dernière partie des émissions dédié aux… Big up. C’est un bon moyen de découvrir certains événements, livres, artistes. A ne pas manquer donc.
Par exemple, j’ai découvert cette jolie musique : The Broadband – God Save The Internet
Pour toutes ces raisons je vous recommande chaudement cette émission.
Pour plus d’information, rendez vous sur le site de Poli*geek.
Bisous
Internet est mort, vive Internet
Internet est mort, merci l’Europe
C’est officiel, Internet comme nous l’avons toujours connu va mourir. La Neutralité du Net ne sera plus qu’un lointain et agréable souvenir. Les ayants droits, et les F.A.I ont vaincu grâce à nos très compétent euro-députés.

Après tout, il aurait été étonnant que le résultat soit différent. A quoi peut on s’attendre quand pour débattre d’un sujet on décide d’inviter qu’un seul côté ? Un peu comme si lors de négociation commercial, vous n’invitiez que le vendeur, sans représentant du client. Le vendeur aurait tort de se priver de faire 400% de marge tout en ajoutant des clauses abusives, après tout, il est seul a la table de « négociation ».
Pour rappel, une commission avait été réuni en mars (2011), et quelques acteurs du Web y avait été convié. On citera par exemple Steve Jobs (Apple), Xavier Niel (Free), Stéphane Richard (Orange), et bien d’autres encore. Le thème de cette réunion était Comment assurer au mieux les investissements de très haut niveau du secteur privé nécessaires pour le déploiement des réseaux haut-débit de prochaine génération pour maintenir la croissance d’internet, avec comme objectif principal d’atteindre ceux du calendrier numérique de l’Europe (l’un de ces principaux objectifs étant que tous les Européens aient accès à Internet à 30 Mbps minimum d’ici 2020, et au moins la moitié d’entre eux à 100 Mbps, ce qui est un objectif louable !)
Internet 3.0, le retour du minitel
Alors rassurez vous, pour l’instant ce ne sont que des propositions. Vous savez, un peu comme quand votre garagiste vous « propose » de changer telle pièce dans votre voiture ? Techniquement, vous avez le choix, mais dans les faits en général on sait comment ça se termine : Un porte-feuille allégé et désagréable sensation lorsque l’on s’assoit.
Mais alors, quelles sont ces propositions ?
Elles sont au nombre de 11 [edit : lien mort], et le moins qu’on puisse dire c’est que la question de la Neutralité du réseau a été laissée au vestiaire. Alors rassurez vous, on ne parle pas d’atteinte à la neutralité dont il a été question dans le différent Google/Copiepresse (qui n’en est pas une au passage), on parle de permettre la différenciation du débit selon l’utilisation qu’on en fait. Comprendre : Réduire le débit du P2P et augmenté celui vers Facebook (par exemple). Et ca, c’est une belle connerie.
L’art de s’en mettre plein les fouilles
Au travers de la proposition numéro 6, nos amis Vivendi (and cie) propose de mettre en place un marché biface, pour le « confort » des usagers. Ainsi, le client continue de payer (ce qui est logique), mais le fournisseur de contenu devra lui payer le FAI et c’est ca qui est nouveau. Il faut savoir que les opérateurs font pas mal de communication/désinformation autour du fait que les fournisseurs de contenu devraient payer la bande passante qu’ils utilisent. Pour info: les fournisseurs de contenus [google, facebook, ...] payent déjà leur bande passante. Ils payent en fait un vendeur de transit (par exemple : Cogent pour Megaupload) pour le moment. Les FAI seraient ainsi en position de percevoir des revenus des deux côtés du tuyau [clients, et fournisseurs], et donc on serait dans le cas d’un marché biface.
Pour conclure
Je ne souhaite pas plagier les différents journalistes et blogueur qui vous parleront de tout ça mieux que moi, je vous donne donc tous les liens que j’ai pu consulter pour me faire une idée et qui m’ont permis de faire ce billet.
Mention spécial pour le billet de Turblog qui a pris le temps de décrypter tout ça
Sources/Liens
- Une réunion pour l’avenir des télécoms [Numerama]
- La mort d’Internet se confirme un peu plus à Bruxelles [Numerama]
- Internet à deux vitesses, c’est pour bientôt [L'informaticien]
- Les 11 propositions [Turblog]
- calendrier numérique de l’Europe
Rendez vous dans un an
Numendil et son idée
Une idée folle, une idée pourtant sérieuse lancé par Numendil sur Tweeter il y à quelques jours et mise en forme via un billet sur son blog.
Il vient un temps ou râler ne suffit plus, ou il est temps d’agir. Alors certes, nos moyens d’actions sont limités, mais ce n’est pas une raison.
Chaque jour nous assistons impuissant au reculs de nos libertés. Aux lois votées dans un hémicycle vide, dans l’indifférence générale. Des lois liberticides, refusées par le conseil constitutionnel dans un premier temps et pourtant a peine modifié lors de leur vote par ces quelques députés de la majorité présent. Des députés d’une génération dépassés par la vitesse des événements et incapable de comprendre la révolution numérique. Incapable de comprendre que Internet ne peut pas, et ne doit surtout pas être contrôlé. Incapable de se rendre compte que des cyber-délits sont punis bien plus sévèrement que des actes commis dans le monde physique.
Nous assistons aux jeux des puissants prêt à tout pour faire taire ceux qui dérange, je ne citerai que Wikileaks avec ses comptes gelé sans raison par des sociétés privés comme Mastercard, Paypal, Visa. Une plainte vient d’être déposé, mais j’ai des doutes quant à son aboutissement.
D’abord ils vous ignorent, puis ils se moquent de vous, puis ils vous combattent, puis vous gagnez.
N’oublions pas que cela marche dans les deux sens. Les gens se moquent de la HADOPI, de la LOPPSI, les combattent, mais il est primordial de ne pas perdre ce combat. Nous pourrons toujours nous réfugiez dans des projets comme Freenet, mais combien d’entre nous le feront ? Combien de personne n’entendrons jamais parlé de ces projets ? Combien d’entre nous seront bloqués dans un Internet « civilisé » ?
Internet est le 1er média ou le lecteur devient acteur. Un pouvoir jamais posséder par la masse qui étaient contraint de suivre les tendances imposés par quelques puissants [radio, journaux, tv]. Regardez à qui appartiennent les grands groupes de média, rare sont les médias vraiment indépendant. Sauf Internet. Internet ce projet né de l’ambition de quelques génie ayant su déceler le pouvoir de ce réseau, d’avoir su lui donner l’architecture nécessaire pour devenir incontrôlable.
Internet appartient au Peuple. Les pays appartiennent à leur Peuple. Ne perdons pas ce pouvoir, ce droit et ce devoir.
Rendez vous dans un an.
Rendez vous le 14 juillet 2012
Bonsoir à tous. Permettez-moi tout d’abord de vous présenter mes excuses pour cette interruption dans votre vie quotidienne. J’aime, comme beaucoup d’entre vous, le confort du train-train quotidien, le sentiment de sécurité et la tranquillité que procure ce qui est familier et répétitif. Je les apprécie, comme tout à chacun.
Mais dans cet esprit de commémoration qui prévoit que les évènements importants du passé, habituellement associés à la mort d’un individu, ou à la fin de quelque horrible bataille sanguinaire, soit célébré par de sympathiques congés, j’ai pensé que nous pourrions célébrer cette fête nationale, jour hélas de plus en plus oublié, en consacrant un court instant de notre vie quotidienne à nous asseoir et à bavarder un peu.
Il existe bien sûr des personnes qui ne veulent pas que nous parlions. Je soupçonne qu’en ce moment même, des ordres sont aboyés dans les couloirs de nos institutions pour définitivement nous faire taire. Pourquoi ? Parce que même si l’on peut substituer la matraque à la conversation, les mots conserveront toujours leur pouvoir. Les mots sont le support de la compréhension et pour ceux qui les écouteront l’énonciation de la vérité. Et la vérité c’est que quelque chose va très mal dans ce pays, n’est-ce pas ?
Cruauté et injustice. Intolérance et oppression. Et là où, auparavant, vous aviez la liberté de faire des objections, de parler comme bon vous semblait, vous avez maintenant des censeurs, des systèmes de surveillance vous contraignants à la conformité et sollicitant votre docilité.
Comment est-ce arrivé ? Qui est à blâmer ? Bien sûr, il y a ceux qui sont plus responsables que les autres et qui devront en rendre compte mais… Encore dans un souci de vérité, si vous cherchez un coupable, regardez simplement dans un miroir.Je sais pourquoi vous l’avez fait. Je sais que vous aviez peur. Qui pourrait se vanter du contraire ! Guerre, terreur, maladie. Une myriade de problèmes a contribué à perturber votre jugement et à vous priver de votre bon sens. La peur a pris ce qu’il y a de meilleur en vous. Et dans votre panique vous vous êtes tourné vers la personne actuellement à la tête de l’Etat français
Il vous a promis de l’ordre, il vous a promis de la paix. Tout ce qu’il a demandé en échange, c’est votre consentement silencieux et docile… et vous lui avez donné. ces dernières années, nous avons cherché à mettre fin à ce silence ! Ces dernières années, nous avons essayé de rendre la mémoire à ce pays.
Il y a de cela des siècles, des citoyens ont voulu ancrer à jamais le 14 Juillet dans nos mémoires. Ils espéraient rappeler au monde qu’impartialité, justice et liberté sont plus que des mots, ce sont des principes. Alors si vous n’avez rien vu, si vous ignorez toujours les crimes de ce gouvernement, je vous suggère de ne pas commémorer le 14 Juillet.
Mais si vous voyez ce que je vois, si vous ressentez ce que je ressens, si vous désirez ce que je désire, alors rangez-vous à nos côtés dans un an à compter d’aujourd’hui devant les grilles du palais de l’Elysée, et ensemble, nous leurs offrirons un 14 Juillet gravé à jamais dans les mémoires !