Piwik : Erreur 500 et widget qui ne charge pas

Je vous avais parlé d’un outils alternatif à Google Analytics il y a quelques jours, or depuis quelques semaines, les utilisateurs de Piwik sur les serveurs mutualisés d’OVH se plaignaient d’un problème de chargement de l’outil Piwik.

Au début, OVH a bien entendu prétexté un problème interne à Piwik (ce qui peut se comprendre) mais a finalement dû chercher face à l’insistance des nombreux utilisateurs. Après tout ce problème était apparu longtemps après la dernière mise à jour de Piwik.

Corriger le problème

C’est finalement sur le forum de Piwik que la solution sera apportée par Matt [Staff Piwik] ensuite reprise par l’équipe d’OVH, voici la marche à suivre :

// Dans le fichier [répertoire piwik]/config/global.ini.php
// Ligne 160 chez moi, vous avez :
session_save_handler = file

// Changez cette valeur par :
session_save_handler = dbtable

Et voila le tour est joué ! Vous pouvez maintenant profitez de ce merveilleux outil qui n’a rien à envier à Google Analytics

Mise à jour 1.7

Comme signalé par Alexandre dans les commentaires, le problème réapparait lors du passage à la version 1.7 de Piwik. Il suffit de répéter l’opération décrite ci-dessus pour corriger à nouveau ce bug.

Google Analytics cet outils si puissant

Comme certains le savent (via des plugins, ou une lecture du code), ou le devinent, Google Analytics était installé sur ce site.
Était ? Oui je viens de m’en débarrasser.

Cet outils de Google permet le tracking des visiteurs sur votre site afin d’améliorer l’expérience utilisateur, se faire mousser (hey j’ai XXXX visiteurs uniques/jr !), se faire une idée des points d’entrée sur votre site, des points de sorties, et de mesurer l’effet de certains changements sur votre site. Et surtout de se faire mousser.

J’avais installé cet outils car c’est LA référence. Tout le monde vous en parle, vos profs, vos collègues, les inconnus-mais-qui-sont-du-milieu etc.
Or depuis quelques semaines je réfléchissais à l’idée de m’en débarrasser. Après tout, je peux très bien vivre sans. Je n’aurai plus aucune idée de la fréquentation de mon site, mais ce n’est pas gênant. Mais bon, ca marche bien, et ca me sert dans mes études (expérience de l’outil, blablabla). Et j’en suis arrivé à la conclusion qu’un outils alternatif m’irait tout aussi bien.

Changement de politique chez Google, c’est l’heure de disperser ses oeufs.

L’annonce est tombé il y a quelques jours, Big Brother est (surement) né. Que chacun prenne ses responsabilités, libre à vous de ne pas changer vos habitudes et de garder tous vos outils chez Google, personnellement j’ai fait un choix. Je me disperse. J’accentue ma décentralisation de mes outils. Bref, je cherche activement d’autres solutions en complément de celle proposée par Google. Mais surtout, je prends la décision de ne plus vous imposer le tracking de Google Analytics. Après tout, si comme moi, vous décidez de limite vos usages de Google, de quel droit je vous imposerai néanmoins la présence de Google Analytics, lui qui analyse votre navigation ?

Ce qui est bien sur Internet, c’est qu’il y a toujours quelqu’un qui a eu le même problème que vous. Et en général ce quelqu’un à même réussi a le résoudre, et il le partage.
Un nouveau système de tracking fait son apparition sur ce site (le temps que je fasse un choix sur « oui ou non, je vous analyse ? »), et la pépite de cacao sur la pièce monté : Ce nouvel outils est Open-source.

Piwik, Analytics Open Source et plus si affinité

Il s’agit d’un outils de tracking/web analytics des visiteurs de votre site, développé par une communauté et partager sous licence GPL. Que du bonheur.
Le site officiel vous donne tout ce dont vous avez besoin de savoir, c’est à dire une doc, et une présentation de l’analytics (et pleins d’autres choses, évidemment).

Je ne m’attarderai pas trop sur la présentation de l’outil car je le découvre à peine. Je ferai simplement quelques (bonnes) remarques :

• Cet analytics s’installe sur votre serveur, où vous voulez (ca marche sur serveur mutualisé aussi). Nécessite une BDD. Vous n’êtes donc pas obligé de vous inscrire sur un site pour bénéficier de cet outils… Décentralisons, mes amis, décentralisons, le réseau nous remerciera.
• Très simple à installer
• Très complet (autant, voir plus que Google Analytics à priori).
• Et c’est beau <3.<3 [ok cette remarque était passablement inutile, je vous présente mes excuses]
• C’est gratuit.
• Vous pouvez agir sur les données collectées (anonymisation etc.)
• Vous pouvez laisser le choix à vos visiteurs d’être pisté (option disponible dans les informations légales ici
• Vous pouvez voir en temps réel l’activité du site

Si vous suivez un peu l’actualité numérique, vous devez entendre parler de plus en plus souvent de l’épuisement du stock d’adresse IP v4.
Récemment, c’est l’Asie qui se retrouve à court d’adresse IP, avec de l’avance sur les estimations prévues.

Le problème est que les FAI rechignent à mettre en place les IP v6 car cela demande de l’investissement ! Ce qu’on peut dire, c’est que si cette situation perdure et que nous restons en IPv4, nous allons finir par être en rupture de stock d’adresse à alloué à nos périphériques. La solution de bricolage qui risque d’apparaître est la mise en place de proxy/NAS pour grouper 1, 10,100, 200, … abonnés sur une même IP. Vous vous souvenez du WAP sur vos portables anciennes générations ? Principe identique.

Cependant, chacun peut contribuer à forcer la main à nos fournisseurs d’accès Internet de plusieurs manière, la 1ere est de demander et de râler. Je ne pense pas que cela puisse aboutir mais ca reste néanmoins un moyen. Si tout le monde râle, ils seront obligé d’agir. La concurrence sert aussi à ca.

Vous pouvez aussi faire en sorte de rendre vos sites accessibles en IPv6 si votre hébergeur le permet. Si on augmente le nombre de service en IPv6, on facilite la transition IPv4 -> IPv6. C’est le cas d’OVH (mon hébergeur), même sur un serveur mutualisé. C’est gratuit et totalement transparent alors pourquoi s’en passer ?

Petite explication de la marche à suivre pour activer l’IPV6 sur votre hébergement OVH :

1. Se connecter au manager OVH
2. Se rendre dans l’administration de votre hébergement (sélectionner votre nom de domaine)
3. Dans le menu « Mutualisé », sélectionner « Hébergement »
4. Dans la partie « Accès rapide », on clique sur « Nouveau!!!! IPv6″
5. Il ne vous reste plus qu’a activer l’ipv6 sur vos nom de domaines. Tadaa !

Aller plus loin à propos de l’IPv6 :
Article Wikipédia : Ipv6 [fr]